Конституцией Российской Федерации предоставлено право гражданам Российской Федерации на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления. Правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 №59-Ф3 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно (статья 2 федерального закона № 59-Ф3)
Поступающие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Раздел «Обращения граждан» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в муниципальное бюджетное учреждение «Промышленновская централизованная библиотечная система» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в управление по вопросам, входящим в его компетенцию.
Предлагаем несколько вариантов для обращения:
— по почте: 652380, Кемеровская область, пгт. Промышленная, ул. Крупской, 1;
— по электронной почте на адрес: mumb@list.ru;
— по телефону: 8 (38442) 7-17-65;
— через «Кузбасс Онлайн» — Вы отправляете сообщение с телефона, и в течение 14 дней вам приходит ответ.
— через Платформу обратной связи (ПОС) — это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента РФ. Она позволяет гражданам направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
